Certificados de calidad

 

Accepta quiere superar las expectativas del cliente.

 

Así, en 2018 su Contact Center ha obtenido la certificación de calidad ISO 9001:2015 por parte de AENOR, la herramienta de gestión más extendida del mundo. Este sello reconoce la conformidad de nuestro sistema de gestión con la norma internacional y acredita que todos nuestros centros, ubicados en Madrid y Albacete, cumplen con un sistema de gestión que busca la excelencia en el servicio al cliente priorizando la calidad, la eficacia y la mejora continua en los servicios de atención a nuestros clientes y potenciales clientes, y en la optimización de los procesos.

 

Una certificación que refuerza nuestro compromiso con la calidad, el cliente y la excelencia.

2018

 

Obtención del certificado de calidad ISO 9001:2015

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