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Nuestra compañía

Calidad, solvencia y experiencia.

Lideres en gestión de clientes

Accepta es una compañía líder en
servicios de gestión de relaciones
con clientes y potenciales
compradores, a través del
teléfono, correo electrónico,
redes sociales y otros medios a
distancia.

Fortaleza y solvencia

Accepta pertenece al Grupo
Santalucía Seguros.

Empleados satisfechos

La clave de su éxito en
excelencia, calidad y resultados
es la satisfacción de los 2.000
empleados que forman Accepta.

Estamos cerca

En Accepta escuchamos,
atendemos y gestionamos
personas 365 días al año y las 24
horas de cada día.

Nuestros valores

Nuestra misión es ser un referente en calidad, fiabilidad, innovación y eficiencia en servicios de gestión de relaciones con personas, rigiéndonos siempre por nuestros valores:

Solvencia

Pertenencia al Grupo
Santalucía Seguros, que
factura más de 1.500
millones de euros anuales.

Excelencia

Un servicio de calidad, con
profesionales ilusionados
y comprometidos.

Cercanía

Con centros en 45
provincias españolas que
nos aproximan a clientes y
empleados, conformando
todos ellos un gran equipo.

Vitalidad

Invirtiendo en formación,
innovación y tecnología
para lograr una mejora
continua.

Responsabilidad

Con nuestros clientes,
empleados y con la
sociedad.

Nuestras cifras

Accepta gestiona la mayor operación europea en venta telefónica de seguros.

40.504.182 €

facturación 2016

2.094

empleados

77

centros de trabajo

45

provincias con centros accepta

Nuestro compromiso

Accepta participa activamente de las acciones desarrolladas por el departamento de RSC de Santalucia, colaborando conjuntamente en programas pro-bono para sus empleados.

Independientemente como compañía organizamos proyectos específicos en los que colaboramos alineados con nuestra misión.

Nuestra estructura corporativa

Accepta: Equipo directivo

DIRECCIÓN GENERAL
Gonzalo Conde Feced
DIRECCIÓN DE CONTACT CENTER
Ana Isabel Queipo González
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Carmen García Álvarez
DIRECCIÓN FINANCIERA Y VENTA
Gema Cuadrado Verdú
DIVISIONES TERRITORIALES
Norte: María del Carmen Puertolas
Cataluña: Montserrat Peralta Gari
Centro: Carmen Linares Palencia
Sur: Carlos Barrera Castillo
CONTROL Y AUDITORIA OPERATIVA TERRITORIAL
Miguel Ángel Rodríguez Serrano

Grupo Santalucía

EMPRESAS DEL GRUPO SANTALUCÍA

SantaluciaFDF349x200
accepta
Albia349x200
Alphaplus349x200
Ballesol349x200
Gih349x200
InternationalSOS349x200
Iris349x200
PCamigo349x200

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